Polityka zwrotów
Ostatnia aktualizacja: 16 lutego 2026 r
1. Omówienie zasad zwrotów
TB Clan Tools to usługa oprogramowania w ramach subskrypcji. Oferujemy 7-dniowy okres próbny, dzięki czemu możesz ocenić platformę przed dokonaniem płatności. Po pierwszej płatności kwalifikujące się zakupy objęte są 14-dniowym okresem zwrotu pieniędzy, chyba że przy kasie zaznaczono inaczej.
22. Możliwość zwrotu pieniędzy
Możesz poprosić o pełny zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od pierwszej pomyślnej opłaty za subskrypcję. Po tym okresie odnowienia zazwyczaj nie podlegają zwrotowi, ale możesz je anulować w dowolnym momencie, aby zatrzymać przyszłe rozliczenia.
33. Jak poprosić o zwrot pieniędzy
Wyślij wiadomość e-mail do support@tbclantools.com z tematem „Żądanie zwrotu środków” i podaj adres e-mail swojego konta oraz szczegóły transakcji. Jeśli Twoja realizacja transakcji była hostowana przez dostawcę, możesz także skorzystać z odpowiedniego portalu klienta, jeśli jest on dostępny.
44. Harmonogram przetwarzania
Zatwierdzone zwroty środków są zwracane przy użyciu pierwotnej metody płatności. Większość zwrotów środków następuje w ciągu 5–10 dni roboczych, w zależności od dostawcy i banku/sieci płatniczej.
5. Scenariusze bezzwrotne
Zwroty środków nie są dostępne w przypadku wniosków złożonych po upływie okresu kwalifikowalności, kont objętych ograniczeniami z powodu poważnych naruszeń Warunków lub ukończonych wpłat w kryptowalutach przetworzonych za pośrednictwem NOWPayments (transakcje Blockchain są zazwyczaj nieodwracalne).
6. Skontaktuj się z nami
Aby uzyskać pomoc w zakresie rozliczeń lub zwrotów pieniędzy, skontaktuj się z support@tbclantools.com. Staramy się udzielić pierwszej odpowiedzi w ciągu 2 dni roboczych.