Informativa sulla Privacy

2Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per fornire il servizio, migliorare l'affidabilita e adempiere agli obblighi legali.

Dati dell'Account

• Indirizzo email e identificatori di autenticazione.
• Impostazioni del profilo come lingua e preferenze.
• Messaggi di supporto e contesto di assistenza all'account.

Dati del Clan e di Gioco

• Metriche di clan, membri, forzieri e attivita inviate o sincronizzate attraverso la piattaforma.
• Impostazioni del tracker e valori di configurazione opzionali dell'automazione.
• Impostazioni link pubblici, inclusi slug e stato di verifica PIN.
• Diagnostica operativa utilizzata per mantenere la qualita dei dati e l'affidabilita della sincronizzazione.

Utilizzo e Diagnostica

• Metadati delle richieste a livello di sessione e diagnostica degli errori.
• Pattern di utilizzo delle funzionalita aggregati per migliorare la qualita del prodotto.
• Segnali di sicurezza per prevenire abusi e accessi non autorizzati.

Dati di Pagamento e Contributi

• ID transazione del fornitore, stato dell'abbonamento e metadati di fatturazione.
• Campi dei contributori ospiti (email e nome visualizzato) piu metadati di consenso e tentativi di pagamento.

Dati dell'Assistente IA

• Prompt e contesto pertinente inviati ai fornitori di modelli IA abilitati.
• Risposte generate e log di sicurezza utilizzati per qualita e prevenzione abusi.

Dati del Dispositivo e della Rete

• Indirizzo IP, user-agent e geolocalizzazione approssimativa dall'IP.
• Dettagli del browser e del sistema operativo utilizzati per compatibilita e sicurezza.
• Identificatori cookie/localizzazione necessari per preferenze utente e sessioni.

3Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo i dati per gestire il servizio in sicurezza, supportare gli utenti e mantenere le operazioni di fatturazione conformi.

• Fornire autenticazione, accesso alla dashboard e funzionalita di analisi del clan.
• Elaborare abbonamenti, contributi, rimborsi e flussi di supporto alla fatturazione.
• Mantenere audit trail necessari per le operazioni di pagamento e la conformita legale.
• Inviare aggiornamenti del servizio, avvisi di sicurezza e comunicazioni relative all'account.
• Migliorare prestazioni, affidabilita ed esperienza utente attraverso analisi aggregate.
• Rilevare e prevenire frodi, abusi e attivita non autorizzate sulla piattaforma.
• Adempiere agli obblighi legali e rispondere a richieste lecite.
• Generare output dell'assistente quando gli utenti utilizzano attivamente le funzionalita IA.

4Base Giuridica per il Trattamento (GDPR)

Dove si applica il GDPR, ci basiamo su una o piu basi giuridiche seguenti.

Esecuzione del Contratto

• Per fornire il servizio da te richiesto.
• Per elaborare operazioni di account e flussi di fatturazione.
• Per fornire supporto e continuita del servizio base.

Interessi Legittimi

• Per proteggere la piattaforma e ridurre il rischio di abusi.
• Per migliorare la qualita e l'affidabilita del prodotto.
• Per mantenere registri interni e reportistica operativa.

Consenso

• Per tecnologie di analisi opzionali dove il consenso e richiesto.
• Per attivita di trattamento specifiche che richiedono l'opt-in.

5Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie essenziali, funzionali e di analisi per far funzionare TB Clan Tools senza problemi. Consulta la nostra Informativa sui Cookie per i dettagli.

6Responsabili del Trattamento Terzi

Collaboriamo con fornitori fidati per fornire hosting, analisi, IA e pagamenti.

8Trasferimenti Internazionali di Dati

Poiche i nostri fornitori operano globalmente, i dati possono essere elaborati fuori dal tuo paese di residenza.

• Applichiamo garanzie contrattuali e tecniche per i trasferimenti transfrontalieri dove richiesto.
• L'accesso e limitato per ruolo e necessita operativa.
• I dati sono crittografati in transito e a riposo dove supportato.
• Puoi richiedere informazioni aggiuntive sui trasferimenti a support@tbclantools.com.

9Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario per le operazioni del servizio, la conformita e gli scopi aziendali legittimi.

• Dati operativi dell'account e del clan: conservati mentre attivi, poi fino a 30 giorni dopo la chiusura a meno che una conservazione piu lunga non sia legalmente richiesta.
• PII dei contributori ospiti (email e nome visualizzato): conservati per 3 anni dopo l'ultima attivita di contribuzione o fino a una richiesta di cancellazione valida, soggetti a eccezioni legali.
• Record webhook di pagamento e payload delle transazioni: conservati per 7 anni per conformita fiscale/contabile e supporto alle contestazioni.
• Record del registro wallet: conservati come cronologia finanziaria immutabile.
• Log di sicurezza e prevenzione abusi: conservati fino a 24 mesi a meno che non siano necessari per indagini attive.
• Quando la cancellazione e richiesta e legalmente consentita, gli identificatori vengono cancellati o pseudonimizzati mentre i record finanziari richiesti vengono preservati.

11Diritti sulla Privacy in California (CCPA/CPRA)

I residenti in California possono avere diritti ai sensi del CCPA/CPRA, soggetti a eccezioni statutarie.

• Diritto di sapere quali categorie e informazioni personali specifiche raccogliamo.
• Diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che abbiamo raccolto da te.
• Diritto di richiedere la correzione di informazioni personali inesatte.
• Diritto alla non discriminazione per l'esercizio dei diritti sulla privacy.

12Privacy dei Minori

TB Clan Tools non e destinato a minori di 13 anni (o l'eta minima richiesta dalla tua giurisdizione). Se ritieni che un minore abbia inviato dati personali senza autorizzazione, contattaci e verificheremo e rimuoveremo i dati dove richiesto.

13Informazioni di Pagamento

Le credenziali di pagamento sensibili sono gestite dai fornitori di pagamento (come Stripe, Paddle/PayPal o NOWPayments) e non sono memorizzate integralmente da TB Clan Tools. Memorizziamo metadati operativi di pagamento necessari per abbonamenti, supporto e conformita.

14Link Pubblici e Dati Condivisi

Se i link pubblici sono abilitati da un admin del clan, i dati del clan selezionati possono essere visualizzati da chiunque abbia il link, con protezione PIN opzionale. Gli admin controllano quali dati sono condivisi e possono revocare i link in qualsiasi momento.

15Notifiche Push

Se abilitato, elaboriamo token di sottoscrizione del dispositivo/browser per consegnare le notifiche richieste. Puoi disabilitare le notifiche in qualsiasi momento nelle impostazioni del browser o del dispositivo.

16Misure di Sicurezza

Utilizziamo salvaguardie tecniche e organizzative pratiche per proteggere i dati degli utenti.

• Crittografia in transito tramite TLS.
• Controlli di accesso basati sui ruoli per i sistemi operativi.
• Log di audit per azioni sensibili e amministrative.
• Manutenzione continua della sicurezza e aggiornamenti delle dipendenze.
• Procedure di risposta agli incidenti per eventi di sicurezza.

17Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa informativa quando i requisiti legali, di prodotto o operativi evolvono. La data di revisione in alto indica l'ultima versione.